日頃お世話になっているお客様に、
オンワード・マエノについてお伺いしました。
お忙しい中お時間をさいていただき、ありがとうございました。
相談したきっかけ
ご主人 雑誌の広告がきっかけでした。ちょうど加入していた保険の更新が迫り、このまま継続してよいのか迷っていた時期でした。
相談してみた感想
ご主人 最初の訪問から、セールストークが一切無かったのには驚きました。保険に関する基礎知識と、それまで加入していた保険の詳細を説明してもらい、不必要な保障、無駄な保険料にも気づきました。
奥様 その後の訪問の際も具体的な契約セールスの話がないので、もうこちらから契約をお願いしました。懇切丁寧な対応が印象に残っています。
契約内容について
ご主人 複数の保険に加入したので、保険料総額はそれまでよりもアップしました。でも、人生設計に即した「保障」と「財形」の組み合わせで、とても満足しています。人生設計が人それぞれなら、保険もまたそれぞれ。複数の保険会社の商品群から最適な保険商品をチョイスできる保険クリニックさんのシステムは知れば知るほど、その良さが納得できます。
当社への要望・感想
ご主人 ライフプランの実現には。保険商品、金融商品に関する知識が必要です。ホームドクターのような“ホーム・ファイナンシャルプランナー”が居ると心強いですよね。私にとっては保険クリニックさんがそうなんです。
奥様 そうですね。12月に誕生する第一子のため、学資保険の相談もさせて頂きました。気軽に相談できて、とても心強いです。
ご主人 私は、たまたま広告を目にできて幸運でしたが、保険クリニックさんのシステムを知らない方は多いはず。もっと多くの人に知ってもらえるよう、PRに力を入れて頂きたいですし、今後、我が家にもタイムリーに情報提供、商品提案をお願いしたいです。
ありがとうございました
【インタビューを終えて】
しっかりとした計画性をお持ちのご夫妻でした。保険クリニックのシステムを賢く活用。二人三脚で堅実に歩まれている姿勢に感心させられました。（加藤）
2009年12月
相談したきっかけ
 ご主人 会社に置いてあった雑誌に広告が載っていて、保険クリニックというシステムをネットで調べてみたら、自宅から近い場所に会ったので、電話予約をして相談しました。夫婦２人の保険内容の見直しと、４月に娘が生まれたので、学資保険にも入りたくて。
奥様 私は特にたくさん入っていて、確か6、7本くらい･･･。いつか見直しをしなければとずっと思っていたのですが、今までなかなかチャンスがなくて、これはいい機会だと思いました。
相談してみた感想
ご主人 今まで入っていた保険内容を詳しく説明してもらって、不必要な所に随分お金を払っていたということがわかりました。家内も私も、それぞれ不必要な部分を削って、合理的な保障内容になりました。もちろん学資保険にも入りました。お陰さまで納得して必要な保険契約ができました。
奥様 パソコンで色々な保険商品の条件を比較して詳しく説明してもらい、わかりやすかったですね。
ご主人 ひとつの会社がひとつの商品を紹介するのでは無く、どの会社にどんな保険商品があるのか説明してもらって、商品を選ぶことができたのもの良かったです。決るまで、毎週通っていたような気がします。早く話が聞きたくなる店長さんでした。
当社への要望・感想
奥様 対応にはとても満足していますが、雑誌広告を見なければ、出会えなかったので、もっと目立つように情報を出してほしいと思います。私たちのように、見直したいと考えている人も結構いると思いますから。
ご主人 もっとこのシステムを多くの人に知ってもらえるといいですね。私は下の子ができたり、環境が変わったりしたら、また相談したいと思っています。
ありがとうございました
【インタビューを終えて】
がっしりと落ち着いた感じのご主人と優しい笑顔の奥様。お嬢ちゃんがすくすく元気に育っていて、真剣に人生設計に取り組んでおられるお二人にとても好感がもてました。（星川）
2008年12月
相談したきっかけ
奥様 第2子が生まれて保険の見直しが必要と思い、いろいろな保険商品の情報を集めてみました。でも、結局どこの保険会社のどの商品がいいのかわからず、近所でしたのでこちらに伺ってみたのがきっかけでした。
ご主人 一般の保険会社は、その会社の保険商品しか選ぶことが出来ません。その点、保険クリニックさんでは複数の保険会社から私たちにベストな商品プランを提案いただくことができますし、契約までの約一ヶ月間、4回の相談を担当いただいた戸村さんのアドバイスも的確で好印象でした。
契約内容について
奥様 こちらのアドバイスで保障の不足部分を補ってもらえました。それでも、保障内容のアップに比べて保険料は僅かなプラスで済みました。それまでの保険会社の契約見直しだったら大幅なアップになっていたと思います。
ご主人 本当に十分な保障内容にしていただけたと思います。
奥様 そう、不安がなくなりました。
当社への要望
ご主人 子どもの成長など、節目、節目で見直しの提案をいただけるとありがたいです。気軽に相談できるアドバイザーでいていただけると嬉しいです。
ありがとうございました
【インタビューを終えて】
きちんとした将来設計を考えていらっしゃる及川さんご夫妻。若い世代の賢い選択に、頼もしささえ感じました。
2011年12月
五ノ井さんご一家 （名取市在住）
相談したきっかけ
☆保険は就職してすぐに何も考えずに入って、そのあと見直さなくちゃならないとずっと思っていたのですが、子どもが生まれるのでいい機会だと思いました。秋田にいる友人に保険クリニックで相談したらすごくいい見直しができたと聞いていたので、仙台で一番近い場所を調べて相談に行きました。
相談してみた感想
☆素人的なことから相談して、それに対して丁寧にわかりやすく説明していただいて、それを持ち帰って妻と相談しました。同じお金を払うのですから、自分でよく調べて見直そうと、そういう気持ちは強かったですね。それで、生まれる前に一回しばらく時間をおいて、生まれてから三回ほど相談に行きました。一回目の印象が良かったので、他との併用は考えませんでした。
★自分たちの生活のリズムに合わせて相談できるので、良かったです。店内は、タバコ臭さもなくて、清潔感もあり、BGMも程よくて、オムツの交換もできたので、子どもを連れて相談に行くことができました。
当社への要望
☆仕事があり、平日には行くことができないので、土曜・日曜の営業が長ければ長いほど足を運びやすいと思います。
★対応は、こちらが時間に制限のある時は急いでくれているのがわかりました。説明も子どもの様子をみながら、こちらのペースに合わせて進めてくださっていたと思います。
☆これからも有益な情報があればどんどんもらいたいと思います。知らないと損をするような情報などを流してもらえればうれしいですね。イラストなどを挿入し、見やすいほうがいいですが、大切なところはしっかり文章で説明してあると良いと思います。
インタビューを終えて
若いご夫妻でしたが、ご主人がしっかりと人生設計をなさっており頼りがいのある印象を受けました。奥様はそういう誠実なところに惹かれたのですね。お子さんもご両親の愛情たっぷりに健康的に育っていて、素敵なご家族だなと思いました。（江口）
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